Доставка

Один из важнейших процессов при заказе в онлайн-магазине – доставка товара. В «Доме Диванов» действуют условия, которые устроят любого покупателя. Профессиональная служба привезёт мебель в указанную точку города, а грузчики поднимут её на указанный вами этаж. Магазин, как правило, имеет компаньонов среди перевозчиков вашего города, но доставить заказ по городу на дом способны и компании, которые выберете вы. Искать стоит среди опытных и надёжных компаний. Связано это со сложностью перевозки товара, кроме того от ответственности перевозчиков зависит невредимость груза.

Проверяйте товар после получения!

После доставки заказа в обязательном порядке проверьте его состояние и соответствию комплекту. Особое внимание следует уделить стеклу и зеркалам. Мебель также нужно досконально осмотреть на наличие сколов и вмятин. В случае наличия неисправностей, свяжитесь с нашими специалистами. Приготовьтесь сказать модель изделия, идентификатор заказа и описать состояние дефекта. После этого следуйте указаниям оператора.

Самостоятельный вывоз с пункта выдачи

Посетителям магазина доступен также личный вывоз заказа со склада. При выборе определённого варианта, не забудьте указать его при оформлении заявки. Адрес самовывоза и часы работы пункта можно посмотреть в разделе контактной информации на сайте, либо запросить у менеджера.